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Defensa del Consumidor

Ley de Góndolas: buscan diversificar la oferta y que haya más pymes en supermercados

Comercio Interior deberá elaborar un listado actualizado con la totalidad de los productos alcanzados por la ley, agrupados por categorías de acuerdo a los diversos formatos de espacios de ventas.

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El Gobierno reglamentó la Ley de Góndolas, que permitirá una mayor oferta de productos en las grandes cadenas de supermercados, tanto física como virtualmente, y posibilitará que las pequeñas y medianas empresas, cooperativas y emprendimientos de la agricultura familiar tengan un trato equitativo en el espacio que ocupen en las góndolas.

Así lo indica el Decreto 991/2020 publicado hoy en el Boletín Oficial, en el cual se establece que la Secretaría de Comercio Interior será la autoridad de aplicación de la ley y determina que en un plazo máximo de 90 días elabore las resoluciones complementarias.

En ese sentido, Comercio Interior deberá elaborar un listado actualizado con la totalidad de los productos alcanzados por la ley, agrupados por categorías de acuerdo a los diversos formatos de espacios de ventas.

Este listado será publicado y actualizado en la web de la Secretaría de Comercio para que pueda ser consultado libremente.

La Secretaría también dispondrá los requisitos de señalización de los congeladores exclusivos o los exhibidores patrocinados para que estén claramente identificados y diferenciados de las góndolas o locaciones virtuales, para prevenir la confusión de las y los consumidores.

Además, podrá fijar un porcentaje máximo de ese tipo de exhibidores en relación con las góndolas para evitar una sobre presentación de algunos productos.

Ley de góndolas

La Ley de Góndolas, sancionada por el Congreso el 28 de febrero de este año, establece un máximo del 30% del espacio de venta físico o virtual para una categoría de producto por proveedor.

También exige que haya al menos cinco proveedores de distintos grupos empresarios; y que las micro y pequeñas empresas cuenten al menos un 25% del espacio de venta por cada categoría de productos.

También, estipula que las cooperativas, mutuales, empresas de la agricultura familiar y economía popular tengan al menos un 5% de espacio.

La Secretaría de Comercio Interior podrá fijar un porcentaje máximo de espacio de venta para los productos importados por cada categoría, de acuerdo con la norma.

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Defensa del Consumidor

Defensa del Consumidor se reunió con grandes cadenas de supermercados

El director de Defensa del Consumidor y Lealtad Comercial, Fernán Poidomani, mantuvo un encuentro con los gerentes de las grandes cadenas de supermercados y el presidente de la cámara de supermercados asiáticos de la provincia, a fin de conversar sobre las políticas vinculadas al consumo. Poidomani hizo énfasis en el precio de los productos, el abastecimiento y el pago con medios electrónicos.

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«El control de precios y de abastecimiento es una política del gobierno nacional con la que se garantizan distintos productos a valores regulados y es importante que los que se encuentran en el listado de nuestra región estén en las góndolas con el precio que les corresponde», manifestó.

Además agregó:" Es importante que los precios se exhiban correctamente y se acepten todos los medios de pagos digitales, el cual se aplica a todas las operaciones realizadas mediante tarjetas de crédito, débito, billeteras virtuales, transferencias y cualquier otro medio electrónico de pago, sin importar su denominación».

«Los proveedores que ofrecen bienes muebles o servicios a consumidores finales deben cumplir con estas pautas para garantizar la transparencia en sus transacciones comerciales»

Fernán Poidomani

En la reunión también se conversó sobre las distintas realidades y aspectos coyunturales por la cual están pasando los consumidores; las políticas y acciones que se encuentra diseñando la dirección para llevar adelante durante lo que resta de 2023, entre ellas la posibilidad de que los supermercados tengan conectividad (Wifi) para los consumidores en línea de caja. Sobre este punto, los gerentes manifestaron que van a elevar lo solicitado por la dirección, pero que no veían inconvenientes de poder implementarlo.

El encuentro se llevó a cabo en la oficina de la Dirección General de Defensa del Consumidor y Lealtad Comercial de Entre Ríos, sito en Córdoba 231 de la ciudad de Paraná y a través de la plataforma virtual de la dirección, para aquellos gerentes que son de la costa del Uruguay.

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