Salud
Alertan que prepagas están recortando la cobertura a sus afiliados por mora en las cuotas
Aunque no hay una estimación precisa de cuántos afiliados se dieron de baja y se pasaron al sistema público de Salud, lo cierto es que cada vez más personas inician acciones de amparo para revertir los incrementos desmedidos de las prepagas, que en algunos casos, superan los ingresos mensuales del grupo familiar y superan el 200% en sólo tres meses.
La situación de muchos argentinos por la suba exponencial de las cuotas que aplican las empresas de medicina prepaga es cada vez más complicada.
Quienes continúan con la relación contractual con dichas empresas, advierten que ante la mora de dos cuotas comenzaron a padecer el recorte de la cobertura en varias prestaciones.
"Lo que vemos es que las prepagas comenzaron a dejar de darle cobertura a afiliados que se retrasan en el pago de las cuotas, y están ensañadas con un sector de la población que es el que les genera más costo, como son los jubilados y las personas con enfermedades de preexistencias. Inclusive, tenemos un caso grave de una chica embarazada que a los cinco meses de gestación le cortaron la cobertura porque se atrasó en dos cuotas", precisó el abogado Federico Ferrari, cuyo estudio se especializa en derecho a la salud.
Según recordó, la Ley 26.682 que dicta el marco regulatorio de la Medicina Prepaga en el país, establece que estas empresas solo pueden rescindir el contrato con el usuario "cuando incurra, como mínimo, en la falta de pago de tres (3) cuotas consecutivas o cuando el usuario haya falseado la declaración jurada". Asimismo, precisa que tras ese plazo establecido y previo a la rescisión, "deben comunicar en forma fehaciente al usuario la constitución en mora intimando a la regularización dentro del término de diez (10) días".
«Eso no se está cumpliendo», afirmó el abogado. "Los aumentos constantes en las prepagas se deben a que los artículos 267 y 268 del DNU 70/2023 dan de baja el artículo 17 de la Ley 26.682. El mismo señala que cada suba en las cuotas debe estar sujeta a la revisión de la Superintendencia en los Servicios de Salud. Pero el Decreto de Necesidad y Urgencia no modifica las condiciones de desafiliación ante la mora en el pago de las cuotas", advirtió Ferrari.
Otro de los casos que mencionó el abogado es el de un paciente de 70 años con diabetes y que es insulinodependiente. "Este hombre dejó de pagar dos cuotas de Galeno y directamente le suspendieron la atención primaria: no puede pedir insulina, atenderse con médico clínico, ni siquiera aplicarse la vacuna antigripal que necesita por la edad", relató.
La respuesta de la Justicia
El abogado aseveró además que la Justicia no está resolviendo esta problemática que afecta a gran parte de los afiliados a la medicina prepaga. Más allá de que algunos juzgados están colapsados por la cantidad de denuncias, otros derivan a las cámaras «o resuelven señalando que la afiliación ´es un contrato voluntario´ y que, si no está en riesgo la salud del actor o su grupo familiar, la mora constituye un ´desfinanciamiento´ para las prepagas que afecta a la ´eficacia y calidad de prestaciones de salud´ que brinda al resto de los afiliados», comentó Ferrari.
"Básicamente, lo que vemos es que con las cuotas vigentes, las prepagas buscan la desafiliación de personas que llevan años de antigüedad o que tienen enfermedades preexistentes o que llegaron a una franja etaria de riesgo", indicó. También recordó que, respecto el aumento de los planes por rango etario, hay que remitirse al contrato de adhesión, que muchas veces data de 30 o 35 años atrás y que establece que los incrementos por edad serán de un 5% o 6%, «algo que en la actualidad no se estaría respetando», afirmó.
"Las prepagas están incumpliendo hasta sus propios contratos de adhesión que impusieron y que no se pueden modificar. No es lo mismo que los planes nuevos que se otorgan y que, hoy en día, no tienen ninguna restricción ordenada por la Superintendencia respecto a qué valores deben tener", dijo el letrado.
Otro de los inconvenientes que tienen los afiliados que interponen recursos de amparo, individuales o colectivos, y que obtienen fallos favorables, es que las prepagas no estarían cumpliendo con las resoluciones judiciales que incluyen medidas cautelares. "Notamos que hay varias denuncias de incumplimiento; no ocurre en todos los casos, pero sí en algunos", aseguró.
También precisó que la Justicia no está dando una respuesta contundente a esta problemática. "La única solución es que haya un fallo colectivo de adopción de base, en el que se haga extensión de la medida cautelar a todas las prepagas. Hay que enfatizar que la Justicia es garante del Estado de Derecho. Y hoy en día no está funcionando como tal. Las cautelares están saliendo a cuentagotas y no son de manera generalizada. Es necesario que la Justicia actúe porque el DNU 70/2023 ya lleva cuatro meses de vigencia", enfatizó.
También recordó que hasta el Presidente y el Ministro de Economía, Luis Caputo, ya hicieron pública su posición respecto a los excesos que las empresas de la medicina prepaga están teniendo con las subas de sus cuotas.
"Las prepagas ya están ganando dinero con estos aumentos. No es que están reforzando el pago a los médicos o a las clínicas. Y si no acciona la Justicia, van a seguir ganando. Aún más, hay casos en los cuales, por la demora que están teniendo en el pago a las instituciones de salud privadas o a los médicos, hay importantes clínicas y sanatorios que se están dando de baja de las cartillas", advirtió.
Fuente: Mdzol
Salud
Intervención del Iosper: brindaron estado de situación y reafirmaron la «defensa de los derechos de los afiliados»
El equipo interventor del Instituto de la Obra Social de Entre Ríos (Iosper) brindó detalles respecto a varios temas: negociaciones con la Federación Médica, el pago a cuidadores domiciliarios y el trabajo en generar nuevos convenios y actualizar nomencladores con distintos sectores. Resaltaron que «con cortes de servicio no vamos a negociar».
Este jueves en conferencia de prensa, el interventor del Iosper, Mariano Gallegos calificó al comunicado de la Federación Médica de Entre Ríos (Femer) como «una desagradable sorpresa» y llamó a «la reflexión de las autoridades de la entidad, que se sienten en una mesa de negociación sabiendo que son prestadores de salud y no con una política de apriete para cobrar».
«Les dijimos que les íbamos a pagar hasta el último centavo y pedimos facilidades para hacerlo», explicó el interventor y señaló: «Esto de tener a como rehenes a los afiliados, cortar porque no les abonamos no va más porque son cuestiones de salud y le dije al presidente de la Femer que en estas condiciones de cortes de servicio no vamos a negociar, si levantan el corte me voy a sentar a tratar de buscar una solución».
En cuanto a la atención médica Gallegos brindó tranquilidad a los afiliados: «Hay muchos más médicos que los de Femer, garantizamos la atención en los sanatorios y clínicas, tenemos convenio con la Fundación Sanidad Ejército Argentino (Fusea) y también con particulares».
En este marco el interventor expuso: «Cuando llegamos había muchos prestadores a la cola, que tenían 90 días de deuda, otros cobraban en 30, un anticipo a 15, nos pareció injusto y estamos tratando de que haya algo justo y que todos los prestadores cobren en el mismo plazo».
Auditorías
Respecto al estado de situación que el equipo interventor encontró al asumir la obra social, Gallegos manifestó: «Nos encontramos con una obra social en una situación económica y financiera extremadamente más grave de lo que esperábamos, y ahora estamos abocados a ordenar esa situación. Tenemos varios informes y situaciones que estamos manejando internamente, seguramente van a formar parte de una evaluación con especialistas porque una denuncia es institucionalmente grave pero, en caso de que los elementos que tenemos se concluyan de que son convincentes, no vamos a tener problemas en hacer las denuncias correspondientes».
Afirmó que tienen directivas claras del gobernador Rogelio Frigerio de que todo lo que se haga debe comunicarse, «queremos transparencia, y por eso lo hacemos de cara a los afiliados, a los entrerrianos», subrayó.
Cuidadores domiciliarios
Por otra parte, la sub interventora Marina Alegre, informó que uno de los temas que están abordando es la situación de alrededor de 2.000 cuidadores domiciliarios, a quienes se les comprometió el pago adeudado del mes de noviembre entre este viernes y la semana entrante. Además, se comprometió a futuro para que no pase más de un mes sin que los cuidadores reciban sus pagos, destacando la particularidad de los mismos, ya que para ellos estos pagos representan su «sueldo del día a día».
La sub interventora dijo que también se está trabajando en la regularización de pagos, incluyendo ópticas, y en establecer de ahora en más una política de pagos justa, donde todos cobren en el mismo plazo, evitando que algunos cobren anticipos mientras otros esperan 90 días. «Así es nuestra dinámica de trabajo, abarca en paralelo lo atrasado para poder regularizar y lo futuro, un trabajo que hacemos junto con ellos», remarcó Alegre. A su vez, manifestó que se está abordando la situación de patólogos, odontólogos y psicólogos, entre otros, para recuperar el funcionamiento de prestaciones que no estaban activas previamente.
Actualización de las coberturas
Alegre contó que esta semana se emitió un mail a las ópticas para poder comenzar a regularizar los pagos adeudados por parte de la obra social y lograr convenios a futuro. «Con todos los prestadores nos manejamos de la misma manera: Nos encontramos a resolver la deuda que se tiene de acuerdo a la particularidad de cada uno, en paralelo empezamos a trabajar con ellos cómo va a ser el nuevo nomenclador y de qué manera continuarán las prestaciones», explicó la subinterventora.
«Hay nomencladores que deben ser actualizados porque figuran prácticas que ya no existen, otras que se están dando y no están registradas, eso lo trabajamos con distintas asociaciones científicas y con los prestadores», resaltó.
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